Les tarifs en dollars n'incluent pas le carburant. Les véhicules Dollar sont généralement fournis avec un plein de carburant et doivent être restitués avec un plein de carburant, faute de quoi des frais de ravitaillement locaux s'appliqueront. Option d'achat de carburant (FPO). Pour plus de commodité, vous pouvez acheter un réservoir de carburant auprès de Dollar au moment de la location, à un prix compétitif par rapport aux stations-service locales. Cette méthode vous évite d'avoir à remplir le réservoir avant votre retour. Veuillez noter que nous ne pouvons pas rembourser le carburant non utilisé. Veuillez vérifier la disponibilité d'une station-service au moment de la prise en charge de la voiture.
Si vous avez effectué une réservation prépayée et que vous l'annulez au plus tard à minuit deux jours avant la date de prise en charge prévue, nous vous rembourserons intégralement votre réservation. Si l'annulation est faite après cette heure et avant l'heure de prise en charge prévue, nous vous rembourserons votre prépaiement moins des frais administratifs de 37,00 GBP / 56 EUR.
Si vous annulez une réservation avec paiement sur place, vous pouvez le faire sans frais jusqu'au jour de prise en charge, sans frais ni pénalité. Toutefois, si vous ne récupérez pas votre voiture sans l'avoir annulée, des frais de non-présentation/perte de location vous seront facturés. Vous trouverez les montants dans les conditions générales."
Oui, pour assurer la sécurité de votre location, une pré-autorisation sur votre carte de crédit sera effectuée au moment de la prise en charge du véhicule. Cette pré-autorisation est calculée sur la base du coût approximatif de votre location, y compris un éventuel retour tardif, un plein de carburant et un montant supplémentaire si vous ne souhaitez pas bénéficier de notre assurance de franchise a zero SuperCover.
Dollar fournira un véhicule dans le prochain groupe disponible sans frais supplémentaires.
Utilisez notre service d'enregistrement en ligne et enregistrez les informations relatives de votr permis de conduire avant de vous présenter à la station Dollar.
Au cours du traitement de la réservation, nous vous indiquons ce qui est disponible pour la destination où vous vous rendez. Dans la plupart des cas, nous proposons l'assurance collision sans franchise, la protection contre le vol, SuperCover et l'assurance personnelle.
L'assurance collision sans franchise (CDW) est une option facultative.
L'assurance collision sans franchise réduit votre responsabilité à notre égard si le véhicule est endommagé (autrement qu'en raison d'un vol, d'une tentative de vol ou d'un acte de vandalisme) jusqu'à concurrence d'un certain montant. Sans l'assurance collision sans franchise, vous êtes tenu de payer l'intégralité du coût des dommages subis, jusqu'à concurrence de la valeur du véhicule. La franchise de sera ramenée à zéro si vous souscrivez à la SuperCover.
Option Protection contre le vol (TP)
La protection contre le vol réduit votre responsabilité à notre égard en cas de perte ou de dommages causés au véhicule à la suite d'un vol, d'une tentative de vol ou d'un acte de vandalisme, jusqu'à concurrence du montant de la franchise. La franchise TP sera réduite à zéro si vous souscrivez à la SuperCover.
SuperCover ("rachat total à la franchise"), optionnelle
SuperCover vous permet de supprimer votre responsabilité limitée avec l'assurance collision sans franchise (CDW) et la protection contre le vol (TP). Essentiellement, la SuperCover vous offre une protection complète contre le coût des dommages causés par les collisions et le vol, sans franchise à payer.
L'assurance des particuliers, une option supplémentaire
L'assurance personnelle vous couvre, vous et vos passagers, en cas de décès, de blessures et de frais médicaux en cas d'accident dans la voiture, ainsi qu'en cas de perte ou de détérioration des biens personnels contenus dans le véhicule de location".
Paiement anticipé d'un plein
Vous payez le plein à l'avance (aucun remboursement n'est effectué pour le carburant non utilisé). C'est ce qu'on appelle notre option d'achat de carburant (FPO).
Retourner avec un réservoir plein
Si vous faites le plein avant de restituer votre véhicule, vous n'avez pas de frais de carburant à payer, à condition que vous le fassiez dans un rayon de 10 miles du lieu de restitution.
Dollar faire le plein au retour
Si vous n'avez pas le temps de faire le plein au retour et que vous n'avez pas opté pour l'option FPO, nous vous facturerons un prix au litre pour remplir le réservoir, plus des frais de service pour remplir le réservoir à votre place.
Vous payez d'avance pour un plein (bien qu'aucun remboursement ne soit accordé pour le carburant non utilisé). C'est ce que l'on appelle notre option d'achat de carburant (FPO)".
Nous proposons un certain nombre de produits et de services optionnels que vous pouvez réserver en ligne ou demander sur place au moment de la prise du vehicule(sous réserve de disponibilité). Lors de la réservation, nous fournissons une liste des services disponibles pour la destination en question, qui sont payables une fois sur place. Dans la plupart des cas, nous proposons
Conducteurs Additionnels
Des conducteurs additionnels peuvent être ajoutés à votre location. Tous les conducteurs doivent être présents lors de la prise en charge du véhicule et doivent être munis d'un permis de conduire valide et d'une pièce d'identité supplémentaire.
Sièges bébé/enfant
Des sièges pour bébés et enfants peuvent être ajoutés à votre réservation pour les jeunes passagers de votre compagnie. Les sièges peuvent être réservés à l'avance pendant le process de réservation et le paiement sera effectué sur le lieu de prise en charge du véhicule.
Navigation GPS
La navigation GPS est un système portable de navigation par satellite. Grâce à une couverture géographique étendue, vous pouvez planifier votre voyage dans la langue de votre choix (la plupart des langues internationales sont disponibles).
Nous proposons les options de paiement suivantes en ligne :
Payer Maintenant
Vous pouvez accéder à nos tarifs les plus bas en payant maintenant en ligne. Vous serez facturé pour le tarif de location standard et tous les frais supplémentaires correspondant à votre sélection. Les suppléments optionnels sélectionnés lors de votre réservation seront facturés au lieu de prise en charge dans la devise locale.
Paiement sur place
Si vous préférez payer sur place, tous les frais, y compris le tarif de location, les frais supplémentaires correspondant à votre choix et les suppléments optionnels sélectionnés lors de votre réservation, seront facturés sur le lieu de prise en charge dans la devise locale."
Assurance accident personnelle (PAI), Super Cover/suppression totale de Franchise pour Dommages (SC/SDW), Conducteurs supplémentaires, Carburant, Sièges pour enfants et tout autre service/produit additionnel. Ces éléments sont payables directement à Dollar au comptoir de location.
Le tarif de location chez Dollar n'inclut pas le carburant. Les véhicules sont équipés d'un réservoir de carburant plein et doivent être restitués avec le plein, faute de quoi des frais de carburant seront facturés.
Le véhicule n'a pas besoin d'être plein si vous avez souscrit une option de prépaiement du carburant (FPO). Pour plus de simplicité, vous pouvez acheter un service de prépaiement du réservoir de carburant auprès de Dollar au moment de la location. Le prix du carburant est le même que celui des stations-service locales. Ce service vous évite de devoir faire le plein avant de rendre le véhicule à la location. Veuillez noter que nous ne pouvons pas rembourser le carburant non utilisé. Veuillez vérifier auprès de la succursale la disponibilité de FPO au moment de la prise en charge du véhicule".
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